Capital Systems
Informatikai Kft.

Szépvölgyi Irodapark
H-1037 Budapest,
Montevideo u. 7.
Tel.: +36 1 436 7230
Fax: +36 1 436 7239
capsys@capsys.hu


Aplicaţii de afaceri | Alte aplicaţii

Alte aplicatii – descriereUrmare a implementarilor de succes ale proiectelor de la Budapest Bank si K&H Bank, Capsys s-a maturizat intr-o companie medie de software. Cresteri noi si oportunitati de afaceri au generat produse noi. Jucator de nisa fiind Capsys se focalizeaza pe achizitia unui know-how de cea mai inalta calitate in ariile de afaceri in care opereaza si pentru care creaza aplicatii. Acest lucru este adevarat pentru Capsys Zeus, aplicatia noastra pentru titluri dar si pentru Capsys Europé, cealalta principala aplicatie, folosita pentru administrarea fondurilor de pensii, cit si pentru alte produse dezvoltate si implementate in ultimul deceniu. Aceasta atitudine, depasind cu mult granitele programarii, este responsabila pentru fiecare aplicatie si sistem dezvoltat, combinind ambele laturi din plin, cerintele de afaceri si cele tehnologice, asa cum este de altfel confirmat de feedback-ul de la clienti.
 
 
Tehnologii Aplicate:
·        IBM Informix DS si baze de date Oracle
·        Tehnologii Java, J2EE, EJB
·        Aplicatii Thin client
·        Dezvoltari aplicatii chiosc
·        Aplicatii configurate pentru a acoperi cerintele specifice ale clientului
 
Alte aplicatii:
  • Capsys Hermés®  – Aplicatie chiosc (SST) self-service pentru tranzactii financiare    
  • Capsys Kentaur®  – Aplicatie internet - chiosc
  • Capsys Methys®  – Aplicatie software de administrare a cozii
  • Capsys CRM – Un sistem de gestiune clienti folosit in industria turismului

Avantaje de afaceri al aplicatiilor specifice dezvoltate pentru clienti 

 
Ca un rezultat al accelerarii realizate in aproape oricare sector al lumii moderne al afaceriilor produsele software gata facute cistiga teren. Motivul este simplu: o aplicatie deja introdusa si implementata (demonstrat in practica), clientul nu mai are nevoie sa realizeze citeva etape, efectuind astfel economii de bani si timp – mai mult, poate prelua know-how. Acest enunt este valabuil pentru aproape toate produsele Capsys.  
 
Oricum, un produs gata facut nu este todeauna fezabil sau profitabil pentru a-l cumpara si implementa. Software personalizat este fezabil in urmatoarele situatii:
 
  • Produsele software prezente pe piata nu sunt potrivite:
    • Ele nu pot satisface cerintele clientului sau functiunile suplimentare nu pot fi integrate.
    • Avind o functionalitate  larga ele ofera mai mult decit are nevoie clientul  - deci cumpararea sa nu este profitabila.
    • Este imposibil (sau ineficient) sa fie integrat in sistemele centrale al organizatiei.
    • Nu exista produs standard gata-facut pentru a deservi functia specifica (de exemplu: produse de proiectare foarte specializate)
  • Decit produsul software, un alt serviciu este dominant:  
    • Acestea sunt cazurile tipice in care aplicatia insasi este o parte neesentiala a unui proiect complet (si dominanta este implementarea, consultanta, cercetarea pietii, etc).
 
Exemplele de mai sus sunt suficiente pentru a demonstra ca oricit de rapid va creste gama produselor gata-facute, inca exista situatii cind solutia optimala este oferita de o aplicatie special proiectata si dezvoltata. Aceasta presupune existenta unei echipe de dezvoltatori rezistenta la eforturi, flexibila, avind un istoric sigur de proiecte realizate,  resurse, bine maturizata in sfera de afaceri a clientului si tehnologia informatiei, care sa ofere consistent servicii de inalta calitate si know-how. Pe baza implementarii cu succes a citorva proiecte individuale si primind inapoi satisfactia cllientului, Capsys este mindra sa fie o astfel de echipa care ofera definitie, dezvoltare si implementare. Adica Proiecte. 
 
 

Alte Aplicatii - Funct

Capsys Hermés – Aplicatie pentru terminal ,, self service ’’Kioscurile (terminale ,,self service”) sunt instrumente moderne pentru suportul clientilor si diseminare date care devin din ce in ce mai raspindite. Avantajele lor includ:

 
·        dispersare date rapid si eficient catre clienti
·        serviciu constant, fiabil, de calitate
·        valabilitete 24x7
·        adminstrare rapida
·        suport client efcient, noutate.
Capsys Hermés este o aplicatie cadru care ofera componente si servicii pentru a crea aplicatii de chiosc care se pot adapta perfect diverselor afaceri. Construit cu tehnologiile Java, Capsys Hermés poate fi instalat pe majoritatea sistemelor de operare si este capabil sa gestioneze periferice folosite de chioscuri (imprimante, cititoare de coduri, tastatura fizica si virtuala, cititor de carduri, etc). Capsys Hermés fie un gestionar de la distanta si fie unul local, cit si un modul statistic.
Cheia catre o solutie de chiosc de succes este o proiectare calificata, o aplicatie simpla si clara care este implementata pe baza unei intelegeri perfecte a desfasurarii procesului de afaceri. Cu chioscurile, in plus fata de aplicatie, cu hardware-ul adecvat, proiectarea conteaza. Pe linga aplicatie, asistam clientii in asamblarea solutiei de chiosc optime.
Capsys Kentaur – Interfata pentru terminale internet publice
Capsys Kentaur este o interfata de navigare a retelei, cu un nivel inalt de securitate, valabil 24 ore pe zi, 7 zile pe saptamina
Kentaur face posibil folosirea functiilor necesare dar si limiteaza folosirea celor care pot compromite siguranta sistemului, fie local sau prin folosirea internetului (accesul la disc, ferestre pop-up, meniu ,,right-click”, etc).  
Capsys Kentaur poate fi administrat de la distanta prin internet, si ofera optiuni pentru filtrarea continutului si masurarea timpului de folosire a internetului. Aceasta este o solutie perfecta pentru furnizorii de servicii care doresc sa ofere acces la internet publicului (internet cafe, institutii publice, etc). Capsys Kentaur poate fi instalat fie pe chioscuri fie pe PC-uri
Capsys Methys – Aplicatie de administrare a cozilor de clienti
Capsys Methys este la baza un software de gestiune al clientilor situati intr-o coada de asteptare. 
In contrast cu solutiiloe traditionale bazate pe hardware, Methys face posibil ca traficul clientelar al citorva sucursale sa fie servit dintr-un punct unic (server), central si uniform. Asta face posibil dezvoltarea unui punct central de monitorizare al operatiunilor si deci de a compila statistici de afaceri ample si deci a dimensiona indicii de productivitate. Un alt avantaj al sistemului este ca este independent de platforma, multilingual si ca poate fi folosit de administratori printr-un navigator de retea, ceea ce face inutila instalarea / intretinerea unor programe client.
Methys ofera utilizatorilor si clientilor functii suport cum ar fi administrarea multilinguala, intilniri pe internet sau prin dispensarul de tichete automat al sucursalei, administrarea mai multor tranzactii in paralel prin folosierea unui tichet unic, alegerea administratorului si estimeaza timpul de asteptare.
Functii Exceptionale includ:
  • Tranzactii multiple cu un singur tichet
  • Transferul catre un alt reprezentant client service
  • Coada inteligenta (urmatorul loc este distribuit catre un tichet multi tranzactie)
  • Gestiune VIP
  • Raportare statistica, multinivel, completa
  • Operare IT centralizata